■ プライバシーポリシー

ESTgames 株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社の事業で取扱う個人情報の重要性を認識しております。当社は、個人情報の保護に関する法律を遵守し、個人情報を適切に保護するために以下の方針を掲げます。

1. 個人情報とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、ID、パスワードその他の記述などによって特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合することが出来、それによって特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）を言います。
2. 当社は個人情報の取得にあたって、利用目的を特定することとし、必要な範囲の情報を取得し、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い（目的外利用）を行わないこと及びそのために必要な措置を講じます。
3. 当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守致します。
4. 当社は個人情報への不正アクセス、個人情報の漏えい、滅失又は棄損の防止並びに是正に関して内部規程を定め、取得した個人情報を保護します。
5. 当社は個人情報に関する苦情及び相談対応への内部規程を定め、苦情及び相談に誠実に対応します。
6. 当社は個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善を行います。

2018年11月27日 制定

ESTgames 株式会社

代表取締役 Jang Joong Kim

■ ESTgamesサービスにおけるプライバシーポリシー

個人情報の収集について

当社は、ESTgamesサービス（以下「本サービス」といいます。）において、以下の掲げる利用目的のために、個人情報を収集します。また、個人情報の収集にあたっては利用目的を明確にして適法かつ公正な方法によって行います。

1. 利用登録時
   お客様が本サービスをご理解頂き、ご利用いただくために性別、生年月日、電子メールアドレスなどの個人情報を取得します。なお、利用登録画面において入力必要項目を完了されない場合、正しくサービスをご利用出来ないことがあります。
2. お問い合わせ時
   お客様からの本サービスに関するお問い合わせなどへの返答のため、連絡先として電子メールアドレスなどを収集します。なお、内容によっては会員ご本人様であることを確認するために、氏名、生年月日、電話番号、住所を収集する場合があります。また、お問い合わせに際し入力必要項目を完了されない場合、お問い合わせに対して正確にお答え出来ないことがあります。
3. その他
   不定期に開催するイベントや懸賞キャンペーンで当選したお客様に賞品を発送するために、発送先として氏名、電話番号、住所などを収集することがあります。また、当社のインターネットコンテンツサービスに関する統計データの作成のため、より良いサービス提供のためにお客様に対しアンケートを実施する場合がありますが、その際にお客様から個人情報を収集することがあります。尚、アンケートなどにお答えいただかない場合に本サービスがご利用いただけなくなるということはありません。

収集した個人情報の利用・提供・預託及び共同利用について

1. 当社は、収集したお客様の個人情報を以下の利用目的で、また利用目的の達成に必要な範囲で利用をします。なお、利用目的の変更が必要となった場合には、その旨をお客様に通知または公表します。
   • (1) お客様が本サービスを円滑に利用出来るようにするため。
   • (2) 本サービスに関する情報、イベント・キャンペーン情報、アップデート情報の他、当社以外の事業者が広告主となる広告情報などを、お客様にメールマガジン等で告知するため。
   • (3) お客様の有料サービス利用料の滞納または過誤払いなどに起因する、利用料の回収または返金処理等のため。
   • (4) 本サービスの利用に関する統計データを作成するため。
   • (5) お客様からの本サービスに関するお問い合わせ等、もしくは個人情報に関するお問い合わせ等への返答のため、および会員ご本人様であることを確認するため。
   • (6) 懸賞キャンペーン等で当選されたお客様に賞品を発送するため。
   • (7) その他、今後の本サービスに関する企画・立案をして提供するため。
2. 当社は、お客様から収集した個人情報を、下記の場合を除き、当社以外の事業者などの第三者に提供することはありません。
   • (1) お客様ご本人が同意した場合
   • (2) 法令に基づく場合
   • (3) お客様が当社の利用規約に違反し、当社の権利、財産やサービスなどを保護するために、個人情報を公開せざるをえないと判断するに足る十分な根拠がある場合
   • (4) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
   • (5) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
   • (6) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
   • (7) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
   • (8) 当社は利用目的の達成に必要な範囲内においてお客様から収集した個人情報の全部または一部を業務委託先に預託することがあります。その際、業務委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を規定し、情報が適正に管理される体制作りを行います。
   • (9) お客様に今後の本サービスに関するサービスやコンテンツを提供するにあたり、当社と共同して業務を行う協力企業が必要な場合には、お客様の個人情報をその協力企業と共同利用することがあります。この場合に当社は、利用目的、協力企業の名称、情報の種類、管理者の名称についてお客様に公表した上で共同利用することとします。

協力企業について

1. 協力企業
   株式会社 リイカ（liica,Inc.）
2. 協力企業との連携目的
   Webサイトのプログラム納品及び翻訳に関する作業のみ株式会社 リイカ（liica,Inc.）に一部外注
3. 協力企業との顧客情報についての共同利用範囲
   Webサイトのプログラム納品及び補修時

クッキー及びリンクについて

当社サービスはWebブラウザのクッキーを有効にして頂くことでより有益なサービスをご提供できる場合があります。クッキーは、ユーザー情報やアクセス履歴などの情報をWebブラウザとWebサーバ間でやりとりするための機能です。クッキーのご利用は利便性が高い一方、プライバシー保護の観点からは好ましくない場合もあります。したがって、クッキーはユーザーご自身の責任の範囲内において、適切にご利用ください。また、当社サービスは外部のウェブサイトへのリンクを多く含んでいますが、当社はリンク先のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては責任を負いかねますので、各リンク先のサイトのご利用に際してはそれぞれのプライバシーポリシーを一読される事を推奨します。

機器情報、回線情報の取得について

当社は、お客様が一部サービスをご利用される際にお客様の使用する機器情報（CPU、メモリ、グラフィックカード、HDDの空き容量、OS、DirectXのバージョン、端末固有の識別子など）および回線情報を取得することがあります。これらの情報はよりお客様がご利用される機器のスペックに合うサービスコンテンツのご提供のためおよび公正かつ安定したサービス運用のために収集しております。なお、これらの情報に個人を特定する情報は含まれておりません。

未成年者の個人情報について

20歳未満のお客様が本サービスを利用し、個人情報を入力される場合には、保護者の方の同意のもとに行っていただけますようお願いします。

個人情報管理体制について

当社は、個人情報管理責任者を任命し、個人情報の適法かつ公正な管理を実施致します。また、役員及び従業員に対して研修や教育機会を提供し、コンプライアンスの精神を浸透させて日常業務における個人情報の適正な取り扱いを徹底します。

プライバシーポリシーの改訂について

当社はコンプライアンス・プログラムの見直し改善に常に努力しており、このプライバシーポリシーの内容に関しても予告なく変更される場合があります。変更が生じた場合はサイト上に掲示することで利用者の皆様へお知らせ致しますので、定期的にご確認下さいますようお願いします。

個人情報に関するお問い合わせ先

個人情報に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりお送りください。

2018年11月27日 制定